消費權益 部分銀行服務收費倍升

消費權益 部分銀行服務收費倍升

2009年7月15日

詳情: http://www.news.gov.hk/tc/category/businessandfinance/html/index.htm

消費者委員會今天（7月15日）公布的調查發現，雖然銀行存款利率下調，但不少銀行服務的收費卻上升。與2006年比較，部分收費項目的加幅高達1倍。

消委會上月完成22間本地銀行的收費調查，結果顯示，提高收費的項目，主要涉及低結餘戶口及不動戶戶口、支票退票、退回自動轉賬、簽發本票和禮券，以及3個月內結束戶口。

在22間銀行中，只有3間不設最低結餘要求，其他銀行則要求2,000 - 30,000元。大部分銀行的最低結餘要求是5,000元，3間10,000元和30,000元，1間要求2,000元。低結餘服務收費，每月由25 - 200元；2006年是10 - 200元。

只有兩間銀行不徵收不動戶口的費用，9間銀行已提高收費，增幅6.7 - 100％。銀行一般要求客戶開戶後保留賬戶最少3個月，否則最高可被收取500元的費用，與2006年比較，增幅最高達200％。

17間銀行提高了因資金不足而退票的收費，費用介乎110 - 150元，較2006年升8.3 - 50％。若因其他原因而被退票，收取的手續費增幅33.3 - 66.7％；退回自動轉賬的收費，增幅8.3 - 50％。調查同時發現，14間銀行簽發本票的收費，提高25 - 50％；只有兩間銀行增加簽發禮券收費。

雖然增加收費影響消費者，銀行分行的整體數目，卻在2006年5月至今年4月期間，由1,209間升至1,299間，增幅7.4％；約95％的銀行，提供免費網上銀行服務。

消委會認為，銀行應繼續提供便利的分行服務和費用減免，協助較弱勢和不懂使用科技資訊的社群，使用自助銀行服務。

存戶可合併戶口以集中資產，避免繳付低結餘收費，盡量使用網上理財，或考慮使用豁免戶口服務費的銀行。

短評:

金融海嘯後，銀行現今都轉而在傳統業務中尋求更高的利潤，往往增加銀行服務費而增加銀行的收入。

我們<打 獲 金blog>針對消委會以上的其中一個調查: 「在22間銀行中，只有3間不設最低結餘要求，其他銀行則要求2,000 - 30,000元」有以下的補充，其實不收最低結餘要求的銀行應不止3間銀行，據我們所知暫不收最低結餘要求的銀行 / 戶口如下，各blog友可以參考一下:

1. 創興銀行 / 2. 中信嘉華銀行 / 3. 渣打click-a-count

4. 恒生儲蓄易戶口 / 5. 匯豐儲蓄易戶口 / 6. 大眾銀行

在某些要求下，以下的銀行都是豁免徵收最低結餘要求的:

1. 東亞銀行 – 如果同時使用東亞銀行的強積金服務，又或是使用其出糧賬戶 (註: 可以自行在東亞開設強積金賬戶，即使結餘是零均不會收取任何費用)

2. 中銀香港–如果同時使用中銀的信用卡服務，將不會有最低結餘的要求! (註: 詳情請向各銀行再作查詢)

希望消委會以上的調查不是以教大家「慳錢」出名的李X波講師為顧問吧! 記住「我們要做精叻B, 不要做傻B!」